Pôle Emploi, les bons chiffres de la grande région

01 mars 2017

Pôle Emploi Bourgogne Franche-Comté a présenté ses résultats 2016 par la voix de son président régional Frédéric Danel. Les engagements de service de l’organisme ont été labellisés par l’AFNOR fin 2016 sur le périmètre Pôle emploi Bourgogne-Franche-Comté et l’enquête de satisfaction auprès des demandeurs d’emploi laisse apparaître de « bons » chiffres, si l’on ose utiliser cette expression dans le contexte global du chômage…

Fin décembre 2016, la Direccte, la Direction régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l'Emploi de Bourgogne-Franche-Comté (Direccte) communiquait les chiffres du chômage dans la région : les demandeurs d'emploi en catégories A, B, C étaient 214 790, 40 480 pour la seule Côte d’Or. Ceci représente 1, 3 milliard d’euros versés au titre de l’Assurance Chômage et 122 millions d’euros versés pour le compte de l’Etat en Bourgogne-Franche-Comté en 2016. Un bilan complété aujourd’hui par les chiffres de Pôle Emploi qui détaille ses actions pour l’année écoulée, une année marqué par la labellisation par l’AFNOR (Association française de normalisation) des engagements de l’organisme auprès de ses usagers. A noter que Pôle Emploi aujourd’hui, ce sont 38 agences et 7 points relais pour les demandeurs d’emploi et les employeurs, et 2 000 agents dont 90% au contact avec le public.

 

Frédéric Danel, directeur régional de Pôle Emploi Bourgogne Franche-Comté (©ProScriptum)De bons chiffres. Effets du renforcement de l’accompagnement intensif, notamment l’accompagnement global (8 conventions signées entre Pôle emploi et les Conseils départementaux) et du développement de l’accompagnement personnalisé : en 2016, la Bourgogne Franche-Comté compte - 4,7 % de demandeurs d’emploi de longue durée sur 1 an ( - 4 700 personnes).

Le taux d’accès à l'emploi 6 mois après la fin d'une formation financée ou rémunérée par Pôle emploi est de 60 %. Cela signifie 151 000 retours à l’emploi contre 144 203 en 2015.

37000 demandeurs d’emploi sont en formation en 2016 (+ 17 000 par rapport à 2015).

Un accompagnement spécifique des jeunes. 6 315 jeunes sont accompagnés par les conseillers  «Aij» Pôle emploi Bourgogne-Franche-Comté. Deux ans après le démarrage du dispositif, on compte 4 707 sorties (74,5%) ce qui est un signe encourageant car cela signifie soit un retour à l’emploi, soit vers une formation. En Côte d’Or, ce sont 5 conseillers dédiés, 1 194 entrées dans le dispositif (dont bénéficiaires du RSA : 3,6%, dont relevant de quartiers prioritaires de la ville :  8,79%) et 1 001 sorties du dispositif dont 517 pour emploi et 43 en formation.

Les services auprès des entreprises. On envisage souvent Pôle Emploi uniquement du point de vue des chômeurs, mais l’organisme est aussi un partenaire des employeurs :

- 186 conseillers dédiés

- des équipes présentes dans chaque agence Nouvel espace recruteur sur pole-emploi.fr

- la mise en place d’un club RH Pôle emploi Bourgogne-Franche-Comté, avec la participation de 80 DRH lors des deux premières éditions en novembre-décembre 2016.

 - 70,1% des entreprises  satisfaites du traitement de leur dernière opération de recrutement par Pôle emploi contre 65,6% en 2015

- 82% des offres en accompagnement satisfaites par Pôle emploi (71,3 % en 2015)

- 85% des offres en accompagnement satisfaites par le placement d’un demandeur d’emploi (77% en 2015)

Un taux de satisfaction éloquent.

- 64,8% des demandeurs d’emploi satisfaits du suivi dont ils bénéficient (stable, 64,2% en 2015)

- 71% des demandeurs d’emploi sont satisfaits des services rendus par Pôle emploi (66% en 2012)

- 84% des demandeurs d’emploi sont satisfaits de leur dernière visite en agence.

Parions que les candidats à la présidentielle aimeraient afficher des scores pareils dans les sondages...

 

Rédaction
Emmanuelle de Jesus & Antoine Gavory
Agence ProScriptum
03 80 75 87 37 | proscriptum.presse@gmail.com

 

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